Подписка 1С ИТС (Комплект поддержки)

Основные задачи 1С Комплект поддержки ИТС

• Аудит новых релизов, аудит информационных баз на ошибки

• Ежемесячные обновления до актуальной версии, поддержка актуальности форм

• Регулярное резервное копирование

• 25 сервисов 1С для автоматизации и оптимизации работы

• Настройка интернет-поддержки

• Онлайн консультации

Выгоды

• Линия консультаций

• Подключение и настройка сервисов 1С бесплатно

• Выделенный инженер 1С

• Бонусы и подарки всем

Почему стоит выбрать поддержку ИТС от RDN Group

• Франчайзи 1С ИТС

• Реакция на заявку в течение дня

• Сертифицированные специалисты 1С

• Демонстрация сервисов 1С с консультацией

Преимущества поддержки 1С ИТС

Оперативная реакция

Принятие заявки в работу на техническую и информационную поддержку всего за N минут. Настройка интернет-поддержки, помощь с начальными настройками 1С, настройка удаленного доступа, в том числе через мобильные устройства.

Обновления

Ежемесячное обновление программ 1С обеспечивает сохранность баз данных и правильность документации. Вы получаете доступ к актуальным формам отчетов и документов, соответствующим нормам законодательства. Подписка ИТС 1С гарантирует корректную регламентированную отчетность, минимизирует риск штрафов и ошибок учета.

Полезные сервисы

С помощью 25 сервисов 1С для автоматизации работы достигается оптимизация работы в отделах. Автоматизация рутинных процессов, таких как заполнение форм и заведение контрагентов в базу по ИНН, существенно сокращает финансовые затраты, трудозатраты и экономит время бухгалтерии, минимизирует человеческий фактор. Благодаря сервисам можно оценивать риски банкротства и контролировать платежеспособность контрагентов.

Электронный документооборот

Электронный документооборот, включая обмен внутренними кадровыми документами, упрощают взаимодействие внутри компании, работу с контрагентами и отчет перед контролирующими органами. Сдача отчетности в контролирующие органы прямо из программы 1С упрощает рутину. Автоматические напоминания о сроках подачи отчетности помогают соблюдать дедлайны.

Консультации

Линия консультаций 24/7 через телефон, почту, сервис 1С-Коннект открывает доступ к помощи в любых ситуациях.

Возможности сопровождения 1С ИТС

Техническая и методическая поддержка 1С ИТС

• Помощь в работе с программами 1С.

• Ежемесячное обновление типовых конфигураций (ПРОФ, КОРП).

• Обновление нетиповых конфигураций под контролем специалистов.

• Решение технических проблем программистами.

• Консультации.

Аудит и администрирование

• Аудит новых релизов.

• Проверка информационных баз на ошибки.

• Администрирование баз данных специалистами 1С.

• Начальные настройки.

• Настройка под специфику компании, под индивидуальные требования.

• Настройка разграничения прав доступа пользователей.

• Устранение ошибок учета.

Безопасность данных

• Резервные (архивные) копии информационных баз для защиты от потери данных.

• Настройка защиты для сохранности баз от взлома.

Доступ к информационной системе 1С ИТС

• Консультационно-методические материалы.

• База знаний и инструкции по работе с программами 1С, материалы для обучения пользователей.

• Бухгалтерские периодические издания.

• Доступ к базе нормативных документов Гарант.

• Доступ к базе юридических вопросов.

• Консультации по учету и законодательству.

• Аудиторская помощь.

Оптимизация работы

• Подключение к 25 сервисам 1С.

• Настройка типовых и нестандартных обменов данными (интеграций).

• Доработка под конкретные потребности клиентов.

Сервисы 1С:ИТС

1С-Отчетность

1СПАРК Риски

1С-ЭДО

1С:Контрагент

1С Распознавание первичных документов

1С-Сверка

1С:ДиректБанк

Все сервисы 1С:ИТС >>>

Способы подключения 1С 8 ИТС

Процесс подключения сопровождения 1С ИТС включает следующие шаги:

1. Заявка: заполнить заявку на подключение, указав контактные данные.

2. Менеджер: менеджер свяжется с вами для уточнения информации.

3. Реквизиты компании: предоставить реквизиты своей компании для оформления документации.

4. Объем баз: менеджер оценит объем баз и ваши потребности для выбора оптимального пакета услуг.

5. Счет: на основании согласованных условий и выбранного тарифа ИТС составляется счет на оплату.

6. Договор: после оплаты заключить договор ИТС 1С, фиксирующий условия предоставления услуг.

7. Оплата: произвести оплату по выставленному счету.

8. Доступ к поддержке: после завершения всех формальностей вы сразу получаете доступ к поддержке, ресурсам и сервисам 1С.

Оставить заявку на заключение договора 1С ИТС вы можете следующими способами:

• Позвонить по телефону +7 (800) 333-32-41.

• Отправить заявку через форму заказа.

• Отправить заявку по электронной почте info@rdn-service.ru.

• Отправить заявку через Telegram, WhatsApp.

• Отправить заявку через онлайн-чат.

Для каких продуктов 1С:Предприятие 1С ИТС

1С:Бухгалтерия 8

1С:Управление торговлей

1С:Комплексная автоматизация 8

1С:Розница 8

1С:Управление нашей фирмой 8

1С:ITILIUM

1С:Зарплата и управление персоналом (кадрами)

1С:ERP

1С:Управление автотранспортом

1С:Документооборот

1С:Управление холдингом

1С:Аналитика

1С:Розница

1С:Охрана труда

Все продукты 1С >>>

Цена на подписку 1С ИТС (прайс 2025)

Стоимость подписки 1С ИТС 12 месяцев льготного сопровождения (схема 8+4)

Условия льготного сопровождения 1С ИТС включают несколько выгодных деталей. Вы можете воспользоваться льготным сопровождением в течение 12 месяцев. В рамках данного периода предоставляется полное сопровождение программ по существующим тарифам, а также все услуги ИТС 1С.

Одним из главных преимуществ является возможность получить 12 месяцев сопровождения по цене 8, что выгодно по сравнению с обычными тарифами. Таким образом, в стоимость льготного сопровождения входит полноценное обслуживание и поддержка, но по более низкой цене, что делает такое предложение особенно привлекательным для пользователей.

Льготное сопровождение доступно при покупке программ, а в процессе обслуживания доступна возможность апгрейда программ на новые версии. Льготные условия 1С ИТС действуют для таких программ, как 1С:Предприятие версий ПРОФ и КОРП.

Проверить наличие 1С:ИТС

Тарифы 1С ИТС 1–12 месяцев после истечения льготного периода

Тариф 1С:ИТС ПРОФ предназначен для коммерческих организаций и включает в себя максимально широкий спектр услуг, обеспечивающих эффективную работу с программами 1С. При заключении договора пользователи получают доступ к важным обновлениям, а также к консультациям по использованию программного обеспечения, и, конечно, получают техническую поддержку.

Также тариф ИТС ПРОФ предлагает информационно-методическую поддержку, что особенно полезно для бухгалтеров, кадровиков, руководителей и IT-специалистов. Кроме того, пользователи могут воспользоваться различными сервисами 1С, которые помогают эффективно решать текущие задачи, автоматизировать и оптимизировать бизнес-процессы.

* Льготная цена действует только при непрерывном продлении договора ИТС. После истечения льготного периода пользователи 1С:ИТС переходят на обслуживание по полной цене. Это те же договоры ИТС, с теми же тарифами, со стандартными условиями.

Клиенты продолжают получать полное сопровождение своих программ 1С, что включает в себя их регулярное обновление, техническую, методическую поддержку, и другие услуги, которые помогают решать возникающие технические и рабочие вопросы. Сохраняется доступ к ресурсам информационной системы 1С:ИТС.

ИТС Техно (1С КП Базовый)

Тариф 1С:ИТС Техно представляет собой недорогой вариант минимального сопровождения для пользователей базовых версий программ 1С, которым необходимы основные функции поддержки. При заключении договора на этот тариф клиент получает доступ к поддержке с соблюдением всех лицензионных требований 1С.

Тариф предлагает базовый уровень обслуживания, который включает в себя регулярные обновления программного обеспечения, которые устанавливаются самостоятельно. Также стоит отметить, что данный тариф предполагает доступ к ограниченному количеству сервисов 1С, что делает его подходящим для небольших организаций, которым на данном этапе существования не нужен расширенный функционал.

Тариф 1С:ИТС Строительство разработан специально для компаний, работающих в сфере строительства и ЖКХ. При заключении договора пользователи получают доступ к сопровождению программ 1С, адаптированным для данной отрасли.

Тариф предоставляет следующую поддержку: регулярные обновления программ, выявление и исправление ошибок, услуги по синхронизации с другими программами, что позволяет оптимизировать рабочие процессы, а также консультации по всем вопросам, связанным с использованием информационной системы 1С:ИТС. Пользователи, включая руководителей, юристов, бухгалтеров, строительных инженеров и управляющие компании, могут рассчитывать на доступ к профильному разделу с необходимыми информационными ресурсами: актуальным новостям отрасли, а также к стандартам отрасли, формам профильных документов ГОСТ, ОСТ, ISO, и нормативно-правовой документальной базе.

Кроме того, тариф предоставляет доступ к регламентированным документам сферы строительства и ЖКХ, справочнику для сметчика, справочным и методическим материалам для ЖКХ, включая строительные стандарты и информацию о региональных требованиях законодательства касаемо налогообложения и строительства. Это делает тариф 1С:ИТС Строительство незаменимым инструментом для организаций строительного сектора и сферы ЖКХ.

Старт Ритейл

Минимально необходимый пакет сервисов для небольших розничных магазинов и компаний, применяющих онлайн-кассы и использующих для учета базовые версии программ 1С.

Старт Ритейл — это тариф для небольших розничных магазинов и компаний, применяющих онлайн-кассы, в которых для учета используются базовые версии программ 1С. Тариф «Старт Ритейл» также будет хорошим дополнением к ранее приобретенным тарифам ИТС для компаний, которые используют профессиональные версии программных продуктов 1С.

Цена тарифа Старт Ритейл на 12 месяцев – 5 460 рублей.

Тарифы 1С:ИТС Ритейл и 1С:ИТС Ритейл ПРОФ созданы для компаний, работающих в сфере розничной торговли, и включают всевозможные услуги и сервисы, необходимые для эффективного управления соответствующим бизнесом и соблюдения требований российского законодательства.

Тариф помогает поддерживать и оптимизировать бизнес-процессы в розничных точках, получать техническую поддержку и консультации по работе с торговым и фискальным оборудованием. Кроме того, тариф включает удаленную поддержку онлайн КТ. Пользователи с договором 1С:ИТС Ритейл могут эффективно управлять как продовольственной, так и непроизводственной продукцией, что позволяет им оперативно и безошибочно реагировать на изменения в товарообороте.

Компании, работающие с оптовыми поставщиками и производителями, как организации, так и ИП, найдут в тарифе ИТС Ритейл необходимые инструменты для повышения эффективности бизнеса.

СтартЭдо

Тариф ИТС СтартЭдо предназначен для небольших и средних организаций, которые хотят внедрить современные решения для электронного документооборота. Он предлагает доступ к базовым инструментам и услугам, необходимым для эффективной работы с электронными документами, включая их создание, обмен и хранение.

Пользователи тарифа получают возможность автоматизировать процессы документооборота, минимизировать использование бумажных носителей и упростить взаимодействие с контрагентами. Тариф включает в себя поддержку и консультации по внедрению и использованию систем, а также регулярные обновления, чтобы соблюдать актуальные требования законодательства.

Срок действия лицензии на пакет составляет 12 месяцев, рекомендованная розничная цена – 3000 рублей.

Заказать

Помощь в подборе тарифа

ИТС отраслевой (1С КП Отраслевой)

Тариф 1С:ИТС Отраслевой представляет собой дополнение к поддержке 1С ИТС, которое значительно расширяет возможности пользователей за счет специализированных решений, адаптированных под конкретные отрасли. Он предназначен для тех, кто работает с отраслевыми конфигурациями 1С, предоставляет доступ к дополнительным ресурсам и инструментам, разработанным в соответствии с современными потребностями бизнеса.

Пользователи тарифа получают актуальную отраслевую информацию, обновления и консультации, что позволяет им более эффективно использовать специализированные решения 1С в своей деятельности. Благодаря статусу «1С-Совместно», пользователи могут быть уверены в высоком качестве и надежности предлагаемых решений.

Апгрейд с ИТС Техно на ИТС ПРОФ

Апгрейд с тарифа 1С:ИТС Техно на тариф 1С:ИТС ПРОФ осуществляется при соблюдении определенных условий.

Пользователю необходимо иметь действующий договор на тариф Техно.

При переходе на тариф ПРОФ пользователи получают расширенный набор услуг и расширенную поддержку, включая доступ к профильным материалам, обновлениям программного обеспечения специалистами и дополнительным консультациям.

Процесс апгрейда включает в себя обращение к вашему менеджеру в RDN Group, который предоставит информацию о стоимости перехода и условиях его осуществления на данный момент.

Переход на услуги ИТС 1С в RDN Group

Смена компании по сопровождению 1С ИТС возможна для пользователей, имеющих существующий договор ИТС. Если вы хотите перейти к другой компании, вам необходимо отправить к ней запрос, и параллельно уведомить действующую компанию о переходе.

RDN Group предоставляет возможность легкого перехода на договор сопровождения ИТС 1С. Также мы радуем всех новых клиентов бонусами и подарками. Отправьте запрос прямо сейчас!

Всем нашим клиентам 1С доступно N минут в день по Линии консультации бесплатно, что позволяет оперативно решать возникающие вопросы. Кроме того, подключение и настройку сервисов 1С мы выполняем бесплатно и быстро. Каждому нашему клиенту назначается выделенный инженер 1С, который контролирует поддержку.

Преимущества RDN Group

• Опыт 8 лет, франчайзи 1С ИТС

• Решение задач любой сложности и нестандартные интеграции

• Выгодные цены на услуги высокого качества

• Сертифицированные специалисты 1С

• Гарантия на услуги до 12 месяцев

• Обслуживание с выездом специалиста и через удаленное подключение

• Индивидуальный подход к каждому клиенту, личный менеджер, инженер 1С

• Реакция на заявку в течение дня

• Демонстрация сервисов 1С с консультацией

• Бесплатное подключение и настройка сервисов 1С

Частые вопросы

Можно ли получить поддержку программиста без договора ИТС?

Получить легально поддержку 1С программистов и других специалистов без договора ИТС нельзя. Это связано с требованием компании-разработчика 1С, которая предоставляет услуги через партнеров только своим клиентам, имеющим действующий договор сопровождения ИТС.

Без такого договора пользователи не могут рассчитывать на получение регулярной технической поддержки, обновлений и других дополнительных услуг, которые значительно облегчают работу с программными продуктами 1С. Таким образом, наличие договора является необходимым условием для получения профессиональной помощи и консультаций по программам 1С.

При заключении договора я получу доступ к информационной системе 1С:ИТС?

Да, доступ к Информационной системе 1С:ИТС можно получить при наличии договора ИТС. После регистрации договора с компанией 1С, пользователю будет отправлено письмо на указанный электронный адрес, содержащее электронное уведомление о подтверждении доступа.

Далее, необходимо пройти процедуру создания учетной записи, которая позволит получить доступ к информационной системе 1С:ИТС. После этого пользователю станут доступны логин и пароль для входа на сайт ИС ИТС.

С помощью доступа к порталу 1С:ИТС можно использовать множество информационных ресурсов, таких как инструкции по работе в 1С, информация о новых релизах, изменениях в законодательстве, а также консультации аудиторов и другие информационные материалы.

Отличия тарифов ИТС Техно от ИТС ПРОФ

Тарифы ИТС Техно и ИТС ПРОФ имеют заметные отличия в плане возможностей и стоимости.

Тариф ИТС уровня ПРОФ включает в себя 20+ сервисов 1С. В этот тариф входит в стоимость доступ к линии консультаций 24/7, что позволяет получить профессиональную поддержку в любое время. Кроме того, пользователям предоставляется возможность обновления и полноценного обслуживания программ специалистом, что обеспечивает стабильную работу и своевременное реагирование на изменения в законодательстве и технологиях. Вам не потребуется свой специалист 1С.

В отличие от этого, тариф ИТС уровня Техно имеет ограниченные возможности и ориентирован на самостоятельное подключение и настройку ресурсов. В рамках этого тарифа предполагается самостоятельная установка обновлений, и большинство сервисов доступны только за дополнительную плату, за исключением самых популярных.

Существует возможность апгрейда ИТС Техно на ИТС ПРОФ. Переход позволяет пользователям получить полный доступ ко всем преимуществам, входящим в тариф ПРОФ, в том числе к круглосуточной консультационной поддержке и регулярному обновлению программ специалистом.

Нужно ли продлевать договор ИТС?

Продление подписки на договор сопровождения ИТС 1С необходимо для обеспечения актуальности обновлений и поддержки вашего программного обеспечения. Если вы решите не продлевать договор, это может привести к появлению технических ошибок и некорректным формам документов, что негативно скажется на работе с программами 1С.

Кроме того, для версий ИТС ПРОФ и КОРП, продолжение подписки гарантирует вам легальное использование программ, а также предотвратит возможные штрафы за нарушение лицензионных условий. Поэтому, чтобы избежать потенциальных проблем и сохранить функциональность ваших программ, рекомендуется своевременно продлевать договор ИТС.

Остались вопросы?

Дополнительные услуги

Техническая поддержка 1С

Сопровождение 1С

Внедрение 1С

Интеграция 1С

Обучение 1С

Демо 1С